wanbo平台登录-中青报:防控疫情,与每个人的命运休戚相关

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中国青年报1月23日消息,春节前夕,一场新型冠状病毒感染的肺炎疫情突如其来,以湖北武汉为中心向各地扩散。疫情的发展牵动着每一个人的心。此时此刻,不论是已经踏上归途的旅客,还是依然坚守工作岗位的人,都真诚地希望疫情尽快得到控制,受感染者尽快康复,大家能过一个安宁祥和的春节。

目前正值春运期间大规模人员流动,已经出现的人传人和医务人员感染现象,以及病毒存在变异的可能,加大了疫情传播的风险和防控的难度。不怕一万,就怕万一,相关部门决不可掉以轻心,而应该以高度的警惕做好疫情防控工作。面对人类不熟悉的新型冠状病毒,宁可把后果想得严重一些,也不能错漏任何一个风险,要努力实现“严防死守,遏制扩散”的目标。

科学防控疫情,离不开所有人的努力,这既包括在一线奋战的医护人员,也包括任何可能接触病毒的普通人。在当前这个防止疫情进一步扩散的关键节点,注意个人防护,减少被病毒感染的可能,不仅关乎个人的身体健康,更关系疫情防控的大局。

面对病毒,感染者与接触者的命运休戚相关;控制疫情扩散,疫区人员与疫区外人员的命运休戚相关;在全球人员密集流动的背景下,全人类的命运都休戚相关。

“现在能不到武汉去就不去,武汉人能不出来就不出来”,国家卫健委高级别专家组专家如此建议。新春佳节是中国人阖家团圆的日子,人们与亲友团聚的美好愿望应当得到尊重。但是,大家可以及时调整节日期间的活动规划,减少外出聚会,避免人群聚集,也包括改变节假日期间的出游计划。这或许会带来一时的遗憾,但相比自己与身边人的健康安全,这些都是必要而有意义的。

在病毒传播链条上,每个人都是一个环节。做好自己的环节,就是阻断传播,就是参与防疫。因此,养成良好的卫生习惯和公共卫生意识非常关键。勤洗手、勤消毒,这既是个人生活习惯,也应是社会共同行动。戴口罩是专家认可的自我预防肺炎病毒传染的有效方式,外出时戴上口罩,就是积极地履行社会公德。如果去过疫区,主动采取自我隔离措施,则是社会成员的良行善德。防控疫情,适度紧张是必要的,但不能过度恐慌,更不能“听风就是雨”,助长谣言的传播。对公众而言,如何面对疫情信息也是一次媒介素养的检验。人们要相信权威发布渠道,有关部门也要及时、公开、透明地发布疫情信息。只有让正确、真实的疫情信息有效传播,才能实现科学防控的目标。

每一次重大传染病暴发的时候,都是公众卫生知识普及和公德意识教育的契机,希望大家共同构筑起抗击病毒的坚固防线,建设成熟理性的社会系统。

这些天,一批医护人员向疫区“逆行”的画面,令人动容。他们医者仁心,践行着守护公共健康的誓言。此时此刻,对医护人员最好的回馈,就是做好自己和身边人的健康防护,信守社会公德,用实际行动给他们以支持。

这场针对新型冠状病毒肺炎疫情的阻击战不只是医护人员的责任,也是所有人的战斗。除了专业人员做好疫情防控、感染者治疗和科研攻关,政府部门要继续严阵以待、相互配合,及时发布权威信息,果断采取有效措施,每个普通人也要为自己和他人的健康负责。疫情发生以后,地无分南北,人无分老幼,没有人可以置身事外,我们理应成为一个命运共同体。

(原题为《防控疫情,与每个人的命运休戚相关》)

(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

wanbo体育电竞官网-总台2020年春晚第五次彩排举行 春晚大戏已各就各位

wanbo体育电竞官网-总台2020年春晚第五次彩排举行 春晚大戏已各就各位

春晚举行第五次彩排

本报北京1月22日电 (记者刘阳)22日,中央广播电视总台2020年春节联欢晚会第五次彩排举行。此次彩排是在前四次彩排基础上的一次演职人员全要素合成,春晚大戏已经各就各位、蓄势待发。

2020年春节联欢晚会的歌曲通俗易懂、朗朗上口,有的饱含时代激情,有的传递人间温情。

语言类节目让观众觉着其人其事近在身边、可触可感,浓缩大众生活的年度热词更是带来不少笑料与情感共鸣。无论是“我不要你觉得,我要我觉得”的快人快语,还是“简单就是快乐”的生活哲理,这些语言紧接时代地气。除此之外,许多节目还贡献了原创的幽默桥段和格言警句,有望被“带火”成为新的流行语。

在舞美方面,今年的春晚独具匠心,将灯笼穗子抽象处理成圆筒状,并加以放大形似一顶灯笼座,1号厅的观众好像坐在硕大的灯笼下观看节目,在欢乐、祥和、温馨的喜庆氛围中,迎接新春的到来。

鉴于近期防疫情势,河南郑州、粤港澳大湾区两个分会场以录制形式进行。今年春晚还将在全球近600家媒体平台上传播,让全球华人共享文化盛宴。

《 人民日报 》( 2020年01月23日 06 版)

wanbo平台登录-民航局下发紧急通知:削减涉武汉航班 已取消288班

wanbo平台登录-民航局下发紧急通知:削减涉武汉航班 已取消288班

  中新网1月23日电 据民航局网站消息,1月23日,针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,民航局再次向全行业下发紧急通知,要求湖北机场集团向各运输航空公司提出削减涉汉航班的建议,各运输航空公司及时制定进出武汉机场的航班削减方案,民航各单位要采取更细致、更深入、更扎实的举措,做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。

  民航局要求湖北机场集团根据武汉市政府疫情防控措施和地面保障能力,向各运输航空公司提出削减航班的建议;各运输航空公司及时制定进出武汉机场的航班削减方案并组织做好实施工作;民航局运行监控中心加强组织协调,确保航班削减方案落实;武汉地区民航相关单位要加强协同配合,共同做好航班削减后的安全运行和旅客服务工作,确保武汉地区民航运行安全有序。

  为保障民航从业人员安全,民航局要求行业各单位加强对从业人员的个人防护,在人群密集等情况下采取佩戴口罩等防护措施。

  通知还特别指出,各运输机场要加强对候机楼防疫防控用品售卖价格的监管,严禁哄抬物价。

  此外,民航局也提醒经营至武汉航线航班的外国及港澳台地区航空公司,应密切关注疫情发展情况,加强研判,必要时对本公司航班计划进行调整。

  23日,武汉机场计划进出港航班566班,截至11时30分,共取消了288班。

【编辑:陈海峰】

wanbo平台登录-武汉市长:疫情防控的薄弱环节在于流动人口

wanbo平台登录-武汉市长:疫情防控的薄弱环节在于流动人口

  1月21日下午,武汉市市长周先旺在接受总台央视记者专访时,就医护人员感染、举办万家宴、取消春节期间旅游惠民活动等网友关心的热点问题,一一进行了回应。

  问题1:

  记者:昨天钟南山院士提出了武汉有医护人员感染的这个情况,此前咱们武汉市掌握这个消息吗?现在我们注意到有很多舆论在说,在此前所有的消息通报里面都没有提到武汉有医护人员感染。

  武汉市长 周先旺:这一次发生在华中科技大学附属协和医院的交叉感染是非常痛心的。在华中科技大学附属协和医院出现的交叉感染是出现在脑神经外科的一个病人,而不是在传染科。因为脑神经外科忽视了这位病人入院之前有这种新型冠状病毒的感染。所以做完手术以后,病人出现发烧,这个时候,一个医生、13个护士被感染了。这一个教训很深刻,就是防控要做到疏而不漏,对每一个细节、每一个环节都要做到严格的防控。那么这也与我们对这个病毒的危害和传播的认识,一开始没有达到这么高的等级有关。

  问题2:

  记者:1月19号的时候,百步亭的社区还搞了万家宴。咱们此前没有发布过这方面的风险预警吗?

  武汉市长 周先旺:百步亭是中国群众自治非常好的一个样本,他们每年春节前都有万家宴的习惯,每年的重大节日他们也会组织一些活动。今年之所以继续举办这个活动,是基于之前我们对这一次疫情传播是对人与人之间有限性传播的这个判断,所以对这件事预警不够。那么,后来确认人与人的传播已经出现了,而且这种趋势还有可能更加猛烈,所以我们迅速采取了各种措施,要求各种活动“非必须不举办”,对人员的流动、对这些人员聚集都实行了严格的管控。这一次百步亭聚集活动,虽然目前还没有交叉感染的情况,但确实给我们敲响了警钟。

  问题3:

  记者:您现在判断,下一步咱们的防控有没有什么薄弱环节?

  武汉市长 周先旺:这个薄弱环节目前还是在流动人口,因为春节到了,我们武汉有500多万的流动人口,他们要出去,还有很多要回武汉团圆、省亲,这是一个很大的流动量。那么春节后还有大规模的返程,如果说控制得不好,就会出现一个爆发的高峰。

  所以现在专家研究应对的方案,和我们市政府、防控指挥部研究的方案一样,都是怎么应对这种情况,能够把薄弱环节补起来,把这种影响降到最低。

  问题4:

  记者:武汉市紧急通知,取消了初一到十五的旅游惠民活动。这个取消的决定,您觉得晚不晚?

  武汉市长 周先旺:单从疫情在不断认识这个角度看,只有在这个时候大家才认识到它的危害性有多么大。那么病毒的传播如果一开始人们就能够看到它的严重性,能够找到有效防控的办法那当然好,问题是一般一开始达不到这种深度。

  这个疫情从12月30号一发生,国家卫健委的专家组就进驻武汉。专家组对病毒的认识过程是逐步的,我们的防治方案也在不断优化,但是还没有到对病毒变化的每一个规律,变化出来的每一种危害都把控得那么准确,所以有些活动是逐步取消的。明确的“人传人”这个判断出来以后,我们迅速采取很多措施,当然也是按照习总书记的要求,把人民的生命健康放在第一位,坚决遏制疫情蔓延。

  监制丨王涵 王姗姗 张鸥

  制片人丨温露

  记者丨王涵 魏轶 向林

  编辑丨刘虔 杨毅

【编辑:姜雨薇】

wanbo平台登录-武汉同济医院发布《新型冠状病毒肺炎诊疗快速指南》

wanbo平台登录-武汉同济医院发布《新型冠状病毒肺炎诊疗快速指南》

  中新网武汉1月22日电 (张芹 童萱)华中科技大学同济医学院附属同济医院(以下简称“同济医院”)22日发布该院专家组制定的《新型冠状病毒肺炎诊疗快速指南》,就新型冠状病毒感染的肺炎症状、检测方法、如何确诊及诊治等问题做出解答。

同济医院呼吸科主任赵建平 张畅 摄

  据了解,经过病毒序列比对分析,推测新型冠状病毒病的自然宿主可能是蝙蝠。在从蝙蝠到人的传染过程中很可能存在未知的中间宿主媒介。根据对SARS-CoV和MERS-CoV的研究,冠状病毒对热敏感,56℃30分钟内、乙醚、75%乙醇、含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等脂溶剂均可有效灭活病毒。氯已定不能有效灭活病毒。

同济医院急诊科ICU主任李树生 张畅 摄

  起病以发热为主要表现

  同济医院感染科主任宁琴介绍,从临床表现来看,新型冠状病毒肺炎起病以发热为主要表现,可合并轻度干咳、乏力、呼吸不畅、腹泻等症状,流涕、咳痰等卡它症状少见。一半患者在一周后出现呼吸困难,严重者快速进展为急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克、难以纠正的代谢性酸中毒和出凝血功能障碍。部分患者起病症状轻微,可无发热等临床症状,多在1周后恢复。多数患者预后良好,少数患者病情危重,甚至死亡。

发布现场 张畅 摄

  影像学表现早期呈现多发小斑片影及间质改变,以肺外带明显。进而发展为双肺多发磨玻璃影、浸润影,严重者可出现肺实变,胸腔积液少见。

  除影像学表现外,患者还可出现发病早期外周血白细胞总数正常或减低,淋巴细胞计数减少,部分患者出现肝酶、肌酶和肌红蛋白增高。多数患者C反应蛋白和血沉升高,降钙素原正常。严重者D-D二聚体升高,淋巴细胞进行性减少。

  发热患者合并哪些症状要怀疑被感染

  宁琴介绍,此次新型冠状病毒感染的肺炎是一种全新的冠状病毒肺炎,人群对这种病毒普遍缺乏免疫力,具有人群易感性,如果接触病毒数量大,或机体免疫功能较差的患者,极易出现感染。

  宁琴称,根据前期诊治经验,发病前2周内有武汉市旅行史或居住史;或发病前14天内曾接触过来自武汉的发热伴有呼吸道症状的患者,或有聚集性发病;患者发热的同时具有肺炎影像学特征;发病早期白细胞总数正常或降低,或淋巴细胞计数减少,可判断为疑似病例。

  在符合疑似病例标准的基础上,痰液、咽拭子、下呼吸道分泌物等标本行实时荧光RT-PCR检测2019-nCoV核酸阳性,就可确诊。

  对于所有疑似病例,需要就地医学隔离,对于轻症患者,可在门诊隔离观察或居家隔离观察。所有回家观察的患者都应该要求其一旦出现任何疾病的恶化表现应立即回到指定医院集中治疗。重症病例者、危重症病例者,需住院治疗。

  同济医院呼吸科主任、湖北省医疗组组长赵建平介绍,口罩是阻止传播有效的办法,无论是在人员密集场所还是办公室都要养成佩戴口罩的习惯,避免交叉感染。

  新型冠状病毒肺炎需要鉴别的疾病

  宁琴介绍,由于新型冠状病毒感染的肺炎患者往往有发热,双肺弥漫性、浸润性病变,首先需要与其他类型肺炎进行鉴别,例如细菌性肺炎,或支原体、衣原体肺炎等非病毒性肺炎,但细菌性肺炎患者往往血象较高,且以单肺为主,咳嗽时可有脓痰;其次,与其他病毒性肺炎相鉴别。很多病毒都会引起肺炎,例如流感病毒、呼吸道合胞病毒、鼻病毒、腺病毒等都可以引起肺炎,但这些病毒感染引起肺炎概率相对较低,数量相对较少,而新型冠状病毒感染患者出现肺炎几率较高,传染性较其他病毒性肺炎强;另外,还需要与间质性肺疾病尤其是急性间质性肺炎相鉴别,主要从流行病学、影像学表现等来进行鉴别。

  抗病毒药、抗菌药物以及激素应用需要注意

  “目前对于新型冠状病毒没有特效抗病毒药物,治疗以对症、支持为主。”,宁琴介绍,在治疗过程中应避免盲目或不恰当的抗菌药物治疗,尤其是联合应用广谱抗菌药物。对于轻症患者,建议根据患者病情静脉或口服给予针对社区获得性肺炎的抗菌药物,如莫西沙星或阿奇霉素。对于重症或危重患者,给予经验性抗微生物药物以治疗所有可能的病原体。对于脓毒症患者,应在初次患者评估后一小时内给予抗微生物药物。

  糖皮质激素对于病毒是把“双刃剑”,一方面会抑制机体免疫功能,可能导致病毒播撒,另一方面其可以减轻肺部炎症反应,有利于改善缺氧、呼吸窘迫症状,除非特殊原因,应避免常规皮质类固醇使用。可根据患者呼吸困难程度、胸部影像学进展情况,酌情短期(3-5天)使用糖皮质激素。目前尚无特异性抗病毒药物。可试用α-干扰素雾化吸入、洛匹那韦/利托那韦等药物。

  若有地方性流行病学史或其他感染相关的危险因素(包括旅行史或接触动物流感病毒)时,经验疗法应包括神经氨酸酶抑制剂(奥司他韦)或者膜融合抑制剂(阿比多尔)。

  老人、孕产妇病情进展相对更快

  据介绍,此次新型冠状病毒感染的肺炎在免疫功能低下和免疫功能正常人群均可发生,与接触病毒的量有一定关系。如果一次接触大量病毒,即使免疫功能正常,也可能患病。对于免疫功能较差的人群,例如老年人或存在肝肾功能障碍人群,病情进展相对更快,严重程度更高。但免疫功能正常人群,感染后可能出现严重炎症反应,导致ARDS或脓毒症表现,不能掉以轻心。

  与SARS流行病学特征类似,此次新型冠状病毒感染的肺炎儿童及婴幼儿发病较少。目前确诊的一例儿童患者症状较轻,但有明确接触史和典型肺部CT改变,病毒转阴较快,预后较好。另有多例儿童疑似患者。

  同济医院急诊科ICU主任李树生提醒,即将迎来春节假期,普通民众特别是老年人应避免或较少聚会。从目前患病情况来看,多数重症病人年龄偏大且有基础疾病,如果家里有老年人要谨慎小心。

  出院患者要按时随访

  宁琴表示,目前有部分患者已经治疗好转出院,尤其是轻症患者,在出院之前,要常规进行核酸检测,连续2天核酸检测阴性,且临床症状明显缓解,或影像学表现明显好转,可以考虑出院,定期随访。在随访中要注意防范再次出现感染,并居家隔离一段时间,以保证病情完全康复。(完)

【编辑:苑菁菁】

wanbo平台登录-世界卫生组织专家组赴武汉市考察

wanbo平台登录-世界卫生组织专家组赴武汉市考察

  新华社武汉1月22日电(记者屈婷、廖君)记者22日从国家卫健委国际合作司获悉,近期武汉市发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情,20日至21日,世界卫生组织派出专家组赴武汉市实地考察。

  在武汉期间,专家组考察了武汉天河机场和海关出境体温检测工作,赴武汉大学中南医院了解发热门诊、筛查、隔离、收治全流程,并参观了湖北省疾控中心实验室。双方就病毒传染性、重症病例和传染源等问题进行了坦诚交流,确认疫情传播途径出现人传人以及医务人员感染。

  世卫组织赞赏中方主动通报疫情信息和分享病毒基因序列以及愿进一步分享防控、诊疗等技术方案和诊断试剂、引物等。世卫组织表示将继续加强与中方合作,提供相关技术支持。

【编辑:黄钰涵】

wanbo体育客户端-IMF下调今年全球经济增长预期

wanbo体育客户端-IMF下调今年全球经济增长预期

  IMF下调今年全球经济增长预期

  新华社瑞士达沃斯1月20日电(记者凌馨 王子辰)国际货币基金组织(IMF)20日在达沃斯发布报告,将2020年全球经济增长预期下调至3.3%。

  继去年10月将2020年全球经济增长预期下调至3.4%之后,IMF20日在《世界经济展望报告》更新内容中,再次将预期下调0.1个百分点至3.3%。报告同时将2021年的经济增长预期下调0.2个百分点至3.4%。

  报告预测,发达经济体今明两年经济增速将稳定在1.6%,新兴市场和发展中经济体今明两年的经济增速将分别为4.4%和4.6%。

  报告指出,制造业活动和全球贸易触底反弹,主要经济体货币政策转向宽松态势,中美经贸磋商出现利好消息,以及对英国“无协议脱欧”的担心减弱等积极现象提振市场情绪。然而,经济下行风险依然突出,如地缘政治紧张局势、社会动荡、经贸摩擦等风险。

  报告建议,考虑到现有的货币和财政空间,在国家层面加强多边合作和实施更平衡的政策组合,对于提振经济和预防下行风险至关重要。而增强金融韧性、挖掘经济增长潜力以及提高包容性仍然是首要的目标。

  IMF通常每年在春季会议和秋季年会期间分别发布上、下半年的《世界经济展望报告》,并在年中和次年年初分别对两份报告进行更新。

【编辑:卞立群】

wanbo体育电竞官网-情暖期颐 派出所为百岁老人上门办证

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“真是太感谢你们了,多亏了你们,帮我解决了一个大难题……”陈奶奶紧紧握着民警的手说。具体发生了什么事情呢?

原来,前几天福建省南安市公安局接到美林辖区群众求助,其奶奶陈某,现已98岁,因现有的一代身份证已过期,导致医保社保等相关业务无法办理、相关款项无法提取。老人年事已高、腿脚不便,无法到派出所办理二代身份证,请求派出所给予提供帮助。获悉情况后,民警立即向领导汇报后,当即安排民警上门为老人采集指纹和照片,解决老人二代证难题。

1月15日上午,清晨的阳光细碎地铺满整条街,美林派出所民警小戴备忘录上的第一件事便是“下乡办证”,临时组成的“下乡小分队”出发了,大家携带照相设备、指纹采集仪、笔记本电脑等移动办证设备,驱车来到老人家中,老人见到民警十分开心,拉着民警的手嘘寒问暖。民警搀扶老人坐好,为老人整理着装、擦拭手指,运用移动设备采集相片、指纹,当场为老人受理了二代身份证业务,并承诺身份证下发后将主动送到老人手中。

“家有一老、如有一宝”,临走时民警还嘱咐家属要照顾好老人的生活,并祝老人健康长寿、庄椿不老,老人及家属对民警的关心和帮助连声道谢。(刘江林)

责编:王瑞景

wanbo体育客户端-日薪一万元!“春运客服鼓励师”正式上岗,他们凭何拿高薪?

wanbo体育客户端-日薪一万元!“春运客服鼓励师”正式上岗,他们凭何拿高薪?

“我有个朋友前几天回家过年,他前后定了8种交通工具,不停的中转才到家。那一张张机票、车票的背后,离不开许多人的支持,当然更离不开你们,可爱的客服们……”

“我是标准的双鱼座暖男,希望当你不开心的时候都能来找我,我会让你微笑起来。”

……

还记得前几天火爆网络的招聘吗?携程广发英雄帖,以7天7万元的超级高薪招聘“春运客服鼓励师”,瞬间引发媒体与网友热议,将其评为“2020年第一好职位”。

1月20日,通过前期筛选,13位候选人从3000多份“揭榜英雄”中脱颖而出,正式上岗,各显“绝技”花样哄客服开心,帮助近万名客服减轻工作压力,经受一年中最极端高峰期的春运考验,更好地服务春运旅客。

“春运客服鼓励师”多才多艺

在携程南通呼叫中心的舞台上,13位“春运客服鼓励师”轮番上台,有专业脱口秀演员、可甜可盐的民宿CP、魔都超高人气大V;有心理学教育学双学位海归、中医药大学研究生;也有长相甜美的小仙女、帅气小鲜肉……他们用各种鲜活有趣、感染力十足的才艺演出,向现场100名客服大众评委与20名专业评委展示自己的特长,以自己的热情给客服紧张的工作中加点“糖”。

青岛的民宿主CP组合豆豆和哈哈,直接提着大行李箱上了舞台。一男一女搭配表演,行李箱就像一个魔盒,什么都拿得出。想按摩,准备好了足浴盆;想发泄,给你笔,可以直接写在白色T恤上,任你敲打;想要开心,转身就戴假发换装,张口一首野狼disco……“我们是一对民宿主,平时的目标就是让每位客人感到幸福。”豆豆和哈哈说,“我们的工作内容和客服有很多相似之处,这个春节,希望能让你们也感到幸福。”

来自北京的王一浩是一位临床医生、健康管理师,一直从事中西医内科学和应用心理学研究,他却觉得自己是暖暖的陪伴型人格,不擅表达但时而幽默。“我为大家提前配置好了各种疗效的茶包,保护嗓子的、缓解疲劳的都有,特别有效。”胖乎乎的他穿着白大褂,端着一大盒工具走上舞台,现场邀请志愿者教授起按摩放松心得,“这个春节,不论肩颈推拿、艾灸,还是养生理论、保养操,我随时为大家服务。”

来自山西的李梦杰,在此次PK赛中得分最高。“对我们年轻人来说,春节加班是问题吗?回家才是问题吧。我妈的催婚已经上升到一定级别了,什么都能联想到我结婚,每次在家3天我就想逃,你们够幸福了……”话音未落,笑声一片。也难怪,平时的他是一位专业脱口秀编剧、演员,还曾经在《今晚80后脱口秀》、《今夜现场秀》中工作,“要鼓励客服们,不要那么多苦情,只要大家天天都很开心,压力自然就没了对不对。”李梦杰的话引起很多共鸣,不出意外获得了最高分。

制定专门的“鼓励规划”

四组脱颖而出的“春运客服鼓励师”,即将开始这份神奇的工作。为了更好完成任务,他们还制定了详细的“鼓励规划”,从早上一杯咖啡、中午脱口秀表演、晚上足部按摩,到独特的心灵鸡汤夜话、挤痘痘游戏、纸飞机情书……

在上岗之前,“鼓励师”们先在现场实地观察了一天。通过与客服的相处,他们表示更加了解到春运客服的不易。“现场绝大多数都是95后的年轻人,2/3是年轻小姑娘。可就是他们,每天要承担至少100通电话呼入,有的客人遇到复杂问题,客服一个电话就需要40分钟甚至1小时,这背后需要付出巨大的体力与精神支持。”

鼓励师们表示,客服们把最好的情绪都给了旅客,真是太不容易了。希望在未来几天的工作中,自己能够用个人所长确实为他们舒缓压力,让他们能够更轻松的面对每一通电话,度过一个更温馨有意义的春节。

“其实,这次招聘要求鼓励师们具备的技能,都对应着客服们最需要的关怀。比如讲笑话、脱口秀,因为很多客服都是95后,常被客人吼到掉眼泪,需要笑声化解压力;招聘暖男、暖心小姐姐,因为携程客服6成单身,他们为了旅客放弃春节全家团聚,但内心深处同样需要‘家人’陪伴;招聘养生专家,是由于高峰期不少客服吃不上饭、喝不上热水、作息不规律,希望他们能帮客服均衡饮食,呵护健康……”携程负责人介绍。

wanbo平台登录-北京:年底前禁用不可降解塑料袋

wanbo平台登录-北京:年底前禁用不可降解塑料袋

年底前本市禁用不可降解塑料袋

本报记者 曹政

昨天,被称为新版“限塑令”的《关于进一步加强塑料污染治理的意见》发布,不可降解塑料袋、一次性塑料餐具、快递塑料包装等被纳入禁止、限制使用的塑料制品范围。记者获悉,北京今年在建成区的商场、超市、药店、书店等场所以及餐饮打包外卖服务和各类展会活动中,将禁止使用不可降解塑料袋,集贸市场规范和限制使用不可降解塑料袋。

率先禁用不可降解塑料餐具

国家发改委新闻发言人孟玮介绍,新版限塑令三步走,按照“禁限一批、替代循环一批、规范一批”的原则,分2020年、2022年、2025年三个时间段,明确加强塑料污染治理分阶段的任务目标。

北京作为直辖市,多个行业和领域将在今年年底前率先突破。根据意见内容,到2020年底,直辖市、省会城市、计划单列市城市建成区的商场、超市、药店、书店等场所及餐饮打包外卖服务和各类展会活动,禁止使用不可降解塑料袋,集贸市场规范和限制使用不可降解塑料袋;到2020年底,全国范围餐饮行业禁止使用不可降解一次性塑料吸管;地级以上城市建成区、景区景点的餐饮堂食服务,禁止使用不可降解一次性塑料餐具。

两年后,不可降解塑料袋禁限范围进一步扩大至全部地级以上城市建成区和沿海地区县城建成区。到2025年底,上述区域的集贸市场禁止使用不可降解塑料袋。到2022年底,县城建成区、景区景点餐饮堂食服务,禁止使用不可降解一次性塑料餐具;到2025年,地级以上城市餐饮外卖领域不可降解一次性塑料餐具消耗强度下降30%。

将停用不可降解快递包装

按计划,到2022年底,北京、上海、江苏、浙江、福建、广东等省市的邮政快递网点,先行禁止使用不可降解的塑料包装袋、一次性塑料编织袋等,降低不可降解的塑料胶带使用量。到2025年底,全国范围邮政快递网点禁止使用不可降解的塑料包装袋、塑料胶带、一次性塑料编织袋等。

到2022年底,全国范围星级宾馆、酒店等不再主动提供一次性塑料用品,可通过设置自助购买机、提供续充型洗洁剂等方式提供相关服务;到2025年底,实施范围扩大至所有宾馆、酒店、民宿。

在商场、超市、药店、书店等场所,推广使用环保布袋、纸袋等非塑制品和可降解购物袋,鼓励设置自助式、智慧化投放装置;推广使用生鲜产品可降解包装膜(袋);在餐饮外卖领域推广使用符合性能和食品安全要求的秸秆覆膜餐盒等生物基产品、可降解塑料袋等替代产品。电商、外卖等平台也被要求加强入驻商户管理,制定一次性塑料制品减量替代实施方案,并向社会发布执行情况。

“塑料污染防治”将入法

除使用外,意见还明确要求:禁止生产和销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料购物袋、厚度小于0.01毫米的聚乙烯农用地膜;禁止以医疗废物为原料制造塑料制品;全面禁止废塑料进口。具体目标是,到2020年底,禁止生产和销售一次性发泡塑料餐具、一次性塑料棉签;禁止生产含塑料微珠的日化产品。到2022年底,禁止销售含塑料微珠的日化产品。

相关部门还将规范塑料废弃物回收利用和处置。意见提出,结合实施垃圾分类,加大塑料废弃物等可回收物分类收集和处理力度,禁止随意堆放、倾倒造成塑料垃圾污染。

国家发改委相关负责人说,相关部门将强化政策支持和科技支撑,加大对重点项目支持力度,落实好相关财税政策,加大可循环、可降解材料关键核心技术攻关和成果转化,提升替代材料和产品性能;同时将推进相关法律法规修订,加强日常管理和监督检查,严格落实禁止、限制生产、销售和使用部分塑料制品的政策措施,严厉打击违规生产销售行为。加强塑料污染治理落实情况的督促检查,重点问题纳入中央生态环境保护督察,强化考核和问责。

销售和使用部分塑料制品的政策措施,严厉打击违规生产销售行为。加强塑料污染治理落实情况的督促检查,重点问题纳入中央生态环境保护督察,强化考核和问责。

【编辑:苑菁菁】